Deserto delle banche: nove piemontesi su dieci si lamentano dell'assenza di sportelli e filiali

In Piemonte nove persone su dieci sono insoddisfatte dalla chiusura degli sportelli bancari nel proprio Comune e ritengono utile parlare con un operatore bancario. Per nove su dieci non sarebbe lo stesso se lo sportello bancario chiudesse e fosse sostituito da un bancomat. Per otto su dieci la prossimità bancaria influisce sulla propensione all’investimento in prodotti finanziari, a conferma che la banca non è solo un luogo dove custodire i risparmi ma anche il motore dal quale si origina la produzione di ricchezza.

Lo dice la ricerca svolta dalla Uilca (la categoria della Uil che organizza i lavoratori del credito e delle assicurazioni) durante la campagna itinerante che nei mesi scorsi ha fatto tappa anche in Piemonte. Il rapporto ha raccolto, sul territorio nazionale, 2.870 interviste.       

Dal 2018 al 2022 il numero di Comuni serviti da banche è diminuito del 17,9%, passando da 559 a 459. Il numero degli sportelli è sceso del 18%, passando da 2.065 a 1.694. Al 2022 sono 571.164 le persone che non hanno accesso allo sportello bancario, pari al 13,4% degli abitanti.

Oltre la metà degli intervistati, il 56,1%, si reca generalmente nella propria filiale bancaria almeno una volta al mese, di cui il 32,3% “una volta al mese” e il 23,8% “una volta a settimana”.

Il 74,3% degli intervistati ha percepito la mancanza/riduzione della filiale bancaria, di questi il 44,1% “molto” e il 30,2% “abbastanza”.

Complessivamente la riduzione/chiusura delle filiali bancarie nel luogo in cui si vive rende insoddisfatte 9 persone su 10. Il 91,2%, infatti, si dichiara non soddisfatto: di questi, il 68,8% è “per nulla” soddisfatto e il 22,4% è “poco” soddisfatto.

"Non si pensi solo al profitto"

“L'iniziativa ci ha consentito di raggiungere alcuni Comuni della nostra Regione e di parlare con molte persone che ci hanno raccontato il disagio per l’assenza di uno sportello che le costringe a spostarsi, anche di molti chilometri, per effettuare qualunque operazione bancaria, a dipendere dai figli o dai vicini di casa - commenta Ernestina Bellotti, segretaria generale Uilca -. Manca soprattutto il rapporto umano e il confronto con gli operatori del settore per assumere una decisione importante, come quella di mettere al sicuro i risparmi di una vita o per farsi aiutare nell’acquisto di una casa. Sosteniamo da sempre che la scelta di chiudere o lasciare aperta una filiale non debba essere legata solo ai margini di profitto e, dopo aver raccolto numerose testimonianze, siamo ancor più convinti della necessità di tornare a mettere il benessere delle persone al primo posto”.