Michil Costa ospite dell’alberghiero Mellerio Rosmini di Domodossola. Lo evidenzia lo stesso istituto ossolano sul suo sito riportando che l’albergatore altoatesino di fama nazionale e internazionale, oggi leader di un team di circa 250 dipendenti, è stato protagonista di una lezione speciale intitolata ‘’Ospitalità, territorio, natura, umanità’’.
‘’Ha sottolineato – si legge sul sito dell’Istituto - come il benessere e l’inclusione siano valori fondamentali nel suo approccio alla gestione del personale. Ogni dipendente è seguito e valorizzato, creando un ambiente di lavoro stimolante e collaborativoìì
Altro tema centrale del suo intervento l’importanza di essere persone colte e aperte alla cultura. Costa ha affermato ‘’che la cultura è un elemento essenziale nell’ospitalità e nell’umanità. Questa consapevolezza è fondamentale per chi lavora nel settore, dove l’interazione con persone di diverse origini e culture è all’ordine del giorno’’.
Si è parlato anche di sostenibilità e della necessità di educare i clienti a pratiche sostenibili, incoraggiandoli a comprendere l’importanza delle scelte consapevoli e del rispetto per l’ambiente e il territorio.